Avec notre partenaire Itesoft
Accueil à partir de 9h, sur la péniche « Paris Seine » dont l’embarcadère est sis Port Debilly à PARIS 16°
L'ADOM vous convit à l’évènement « Sécurisation du Parcours client : De la souscription au versement des prestations » qui se tiendra le vendredi 28 mars 2025 sur le Bateau "Le Paris" Paris Seine.
Rejoignez-nous pour explorer les enjeux du secteur des mutuelles et découvrir comment ITESOFT, accompagne les mutuelles à chaque étape avec ses solutions innovantes. S'inscrire ici
Au programme :
9h00 - Accueil des participants et petit-déjeuner
9h30 - Message de bienvenue
Bruno Huss, Représentant de l'ADOM
9h40 - Introduction
Valérie Beziade, Directrice Solutions Client ITESOFT
9h50 - Sécurisation de la souscription et de l'onboarding avec Streamline Business
Anne-Sophie Racine, Responsable Solutions Relation Client ITESOFT
Jean-Pierre Maillet, Consultant avant-vente Streamline Business
10h50 - Les enjeux de la lutte contre la fraude
Frédéric Nguyen Kim, Consultant Expert Lutte Contre la Fraude
11h00 - Sécurisation d'une demande de prestation avec Streamline Fraud
Pierre Vanhoutte, Directeur Solution Fraude ITESOFT
Nicolas Picavet, Consultant Fraude ITESOFT
Arnaud Tuffery, Directeur Technique Streamline Fraud
12h00 - Questions / Réponses
12h15 - Cocktail déjeunatoire et croisière sur la Seine
14h00 - Fin de l'événement
JE M'INSCRIS
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Anne-Sophie Racine, Responsable Solutions Relation Client ITESOFT
Jean-Pierre Maillet, Consultant avant-vente Streamline Business
10h50 - Les enjeux de la lutte contre la fraude
Frédéric Nguyen Kim, Consultant Expert Lutte Contre la Fraude
11h00 - Sécurisation d'une demande de prestation avec Streamline Fraud
Pierre Vanhoutte, Directeur Solution Fraude ITESOFT
Nicolas Picavet, Consultant Fraude ITESOFT
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12h15 - Cocktail déjeunatoire et croisière sur la Seine
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